マリッジリングやアクセサリーリフォームについての「よくあるご質問」をFAQ形式でお答えします。

• 指輪の石が取れて無くなってしまいました。同じような石を探してもらうことは可能ですか？

  可能です。ご予算をお伺いして、3週間ほどお時間を頂きます。

• パールのネックレスが切れてしまいました。直りますか？

  元どおりに直ります。お預かり後、4.5日で仕上がります。同時に留め具も使いやすいワンタッチ式にも交換可能です。パールネックレスは3年を目安に糸替えのメンテナンスをおすすめします。

• 今使っているネックレスのチェーンの長さを変えたいのですが…。

  ネックレスをお預かりし、1cm単位で長さを調整できます。お使いのネックレスの形状、太さ、地金によって金額が変わります。また長さを自由に調節できるアジャスターを付けることも可能です。

• カキミで購入してない指輪をサイズ直しすることはできますか？

  もちろん大丈夫です！お預かりして2週間ほどで仕上がります。

• 祖母からもらったイヤリングがあります。私はピアスをつけているのでピアスにしたいのですが…。

  イヤリングからピアスに加工できます。デザインも色々ございますのでご相談ください。勿論、ピアスからイヤリングも可能です。

• パールネックレスをロングのステーションネックレスにしたいのですが…。

  可能です。長さデザインもご相談ください！

• 指輪が変色してきました。きれいになりますか？

  当店ではいつでも無料でクリーニングを承っております。汚れやくすみは専用のクリーニング液できれいになります。変色してしまったものに関しては、有料にはなりますが、新品仕上げ加工ができます。加工を施すとジュエリー本来の輝きが蘇ります！

• 片方無くしてしまったダイヤモンドピアスをネックレストップに加工できますか？

  可能です。石を外して全く他のデザインにもできますし、デザインそのままトップ加工も可能です。

• ネックレスをブレスレットに加工できますか？

  地金の種類によりますが、ブレスレットにもアンクレットにも加工できます！

• ネックレスが切れてしまいました。直りますか？

  直ります。チェーンの途中で切れている場合は溶接が必要な為、お預かりして約2週間程お日にちをいただいております。
  プレートの付け根の丸カンという、丸い輪っかのパーツから抜けている場合もよくあります。この場合だとその場でお直しさせていただきお渡し可能です。

• パールネックレスの珠を外して、イヤリングorピアスに加工できますか？

  可能です。地金の種類と金具のパーツをお選びください。
  シンプルなタイプから、フック式、ぶら下がりチェーンなど種類も色々ございます。

• ジュエリーを購入した後のアフターサービスは何かありますか？

  専用のジュエリークリーナーを使用し、超音波洗浄で綺麗にクリーニングさせていただきます。
  くすみや汚れも取れ、ジュエリー本来の輝きもよみがえります。
  指輪はそれにプラスして軽く研磨することも可能です。全て無料のサービスです。
  商品代金が3万円以上の場合は1年間の保証書をお付けしています。
  何か不具合がございましたら保証書をお持ちのうえご相談下さい。
  (※誤った使用による破損や紛失等は保証対象外となりますのでご了承ください)

• 母親から譲り受けたダイヤモンドリングを自分の婚約指輪に作り変えたいのですが…

  素敵ですね！最近このようなご依頼も増えてきています。
  当店ではリングのサンプル枠もご用意しております。
  その場でお見積りも出させていただきますので、お気軽にご相談下さい。

• ジュエリーリフォームした後の地金枠はどうなるのですか？

  その日の地金金額で買取させていただきます。
  リフォームされるほとんどのお客様が下取りさせていただき、リフォーム代金から差し引かせていただいております。
  もちろん、ご希望があればご返却も可能です。
  他にも使用していないネックレスや片方だけのイヤリング、ピアス、キャッチなどもあればお持ち下さい。一緒に買取させていただきます。

• 今持っている指輪にイニシャルや記念日を刻印して欲しいのですが持ち込みでも可能ですか？

  可能です。地金の種類はプラチナ、金、シルバー素材のみ対応可能です。
  リング幅が細いとできない場合もございますので、一度当店へお持ちください。

• ネックレスを着けるのに手先が思うように動かず苦労します。
  何か良い方法はありますか？

  取り付け金具をワンタッチのマグネット式に変えてみてはいかがでしょうか？
  今使用しているネックレスに後付けできるパーツなので、取り外しも可能です。
  組み替え可能なパールや天然石ネックレスであれば、パーツごと取り換えも可能です。

• 指輪が抜けなくなりました。どうすればいいですか？

  まずは石鹸や洗剤を付けて抜けるか試してみてください。
  長年の着けっぱなしで節が太くなった、指が変形してしまった方など抜くのが困難な方は指輪を切断させていただきます。
  その際は事前にご連絡をお願いいたします。
  切断した指輪は、指のむくみが落ち着いてきたら指のサイズを測り直し、対応させていただきます。今まで通りお着けいただけますので、どうぞご安心ください。

• 天然石のブレスレットを持っているのですが、石を変えたり増やしたりできますか？

  当店ではブレスレット用の石を約30種類ほどご用意しております。
  石代は￥132～糸替え代￥2,200とります。石だけの購入も可能です。

• ピンキーリングの意味は？着ける指で意味は変わりますか？

  ピンキーは日本語で「小指」という意味です。
  小指に着けるために作られた指輪です。幸せは右手の小指から入って、左手の小指から逃げると言われています。ピンキーリングを着けることで幸せをしっかりため込むという意味もあります。右手は「表現が豊かになる効果」があるとされています。
  好きな人にアプローチしたい、自分を魅力的に見せたい時に着けてください。
  左手は「チャンスを引き込む効果」があり、独立したい、恋人が欲しいという気持ちがあればぜひ左手に。
  左手の小指にピンキーリングを着けることで、自分の元に入ってきた幸せが逃げていくのを防ぐという効果もあります。